Информация о сроках доставки товаров "под заказ"!

23.09.2020

Уважаемые клиенты!

Хотелось бы подробнее осветить вопрос о сроках доставки товаров "под заказ" в период "карантинных" мер. 

Большинство представленных товаров "под заказ" отшиваются на фабриках Украины.

Заказы на склады фабрик мы отправляем на следущий день после подтверждения Ваших заказов.

Поставки с фабрик формируются и отправляются 2 раза в неделю. Если на момент отправки заказанной Вами модели не было в наличии и требуется ее отшив,  то отправка Вашего заказа переносится на слудующую (обычно срок изготовления изделия составляет около 5ти дней). 

Ваши заказы мы получаем в Москве примерно через 2-3 недели. Это временный срок, так как на данный момент границы закрыты. На таможне большие товарные очереди. 

Далее мы отправляем Ваши заказы курьерской службой, ТК СДЭК, Boxberry , Почтой России. Номера треков сообщаем лично на электронную почту и посредством смс после отправки. 

Так как товар поступает к нам из-за границы могут быть  задержки на таможне, мы не в силах повлиять на сроки (у таможни нет регламента по срокам обработки международных отправлений). 

Пожалуйста отнеситесь с пониманием к увеличению сроков выполнения Ваших заказов. После открытия границ сроки станут прежними (в среднем 3-7 рабочих дней).